Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
En Trainova nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas al registrarte y usar la app:
- Nombre y correo electrónico (para crear tu cuenta)
- Rol en la app (entrenador o cliente)
- Datos de entrenamiento (rutinas, series, pesos, métricas corporales)
- Mensajes enviados a través del chat en la app
- Token de notificaciones push (para enviarte recordatorios)
2. Cómo usamos tu información
- Para proveer el servicio: autenticación, sincronización de datos y notificaciones
- Para mejorar la experiencia: analíticas de uso internas y anonimizadas
- Para comunicaciones de servicio: confirmación de email, recuperación de contraseña
No vendemos tu información a terceros. Nunca.
3. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan en servidores de Supabase con control de acceso por fila (Row Level Security). Cada usuario solo puede acceder a sus propios datos. Las contraseñas nunca se guardan en texto plano.
4. Compartir información
Cuando un entrenador te invita como cliente, compartirá contigo rutinas, programas y mensajes de chat. Tú decides aceptar la invitación antes de que cualquier dato sea visible.
No compartimos datos con terceros, excepto los proveedores de infraestructura necesarios para operar el servicio (Supabase, Apple APNs).
5. Tus derechos
- Acceso: puedes ver todos tus datos dentro de la app.
- Eliminación: puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos escribiéndonos a hola@trainova.fit.
- Portabilidad: podemos entregarte una exportación de tus datos bajo solicitud.
6. Menores de edad
Trainova no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si identificamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te avisaremos por email o dentro de la app si hay cambios importantes. El uso continuo de Trainova implica la aceptación de la política vigente.
8. Contacto
¿Preguntas sobre tu privacidad? Escríbenos a hola@trainova.fit